Faktura blir sendt fra vår samarbeidspartner Convene AS (gamle Melin Medical AS). Den blir sendt som elektronisk faktura per e-post eller sms for de som er mellom 18-75 år. Der får du de nødvendige opplysningene for å betale. Om du ønsker å hente ut en fullstendige faktura, kan du logge deg inn på www.pasientsky.no https://my.pasientsky.no/no/ Dersom du ikke ønsker å motta elektronisk faktura, kan du trekke samtykket på www.pasientsky.no
Faktura for e-konsultasjon blir sendt ut uten gebyr, som mobilbetaling.
For de som er utenom aldersgruppen 18-75 år, eller det foreligger en annen betaler, blir det tilsendt papirfaktura.
Om du har spørsmål rundt fakturautsendelse og betalingsavtaler, vennligst ta kontakt med Convene https://www.convene.no/privat/kontakt-oss/
Om du ikke er enig i grunnlaget for fakturautsendelsen, vennligst ta kontakt med legekontoret så prøver vi å hjelpe deg og avklare situasjonen.
