E-Kontakt eller E-Konsultasjon?

E-Kontakt gjelder ved korte og enkle spørsmål til helsesekretær, bestilling av pasienttransport eller om du har andre administrative spørsmål. E-Konsultasjon er medisinske spørsmål til legen når fysisk fremmøte ikke er nødvendig, som et alternativ til en vanlig legetime. Bilder og dokumenter kan sendes som vedlegg. Bruk BankID. E-konsultasjoner ut…

E-konsultasjon

E-konsultasjon kan erstatte fysisk oppmøte og konsultasjon med legen. Den kan gjennomføres via video eller skriftlig på helsenorge.no.

Resepter igjen på apotek?

Ønsker du å sjekke om du har resepter igjen på apoteket?

Digitale tjenester – BankID

Du trenger BankID eller Buypass smartkort for å kunne bruke våre digitale tjenester hos www.helsenorge.no Kontakt din bank. Mange banker tilbyr bankID ned til 15 års alder. BankID på mobil anbefales, da kan du alltid kommunisere med oss uten å huske på å ta med minnebrikke.

Fullmakt til helsenorge

Eldre og enkelte andre pasienter kan ha problemer med å logge inn med BankID på minhelse.helsenorge.no.

Faktura

Faktura blir sendt fra vår samarbeidspartner Convene AS (gamle Melin Medical AS). Den blir sendt som elektronisk faktura per e-post eller sms for de som er mellom 18-75 år. Der får du de nødvendige opplysningene for å betale. Om du ønsker å hente ut en fullstendige faktura, kan du logge deg inn på www.pasientsky.no https://my.pasientsky.no/no/ D…

Om vaksinasjon

Legen din kan tilby deg veiledning angående vaksinasjon som er tilpasset din helsetilstand. Du kan bestille time til slik veiledning. Vaksinasjonsveiledning og vaksinering er tilbud som ikke dekkes av Helfo, og derfor tilkommer det gebyr. For priser sjekk vår prisliste.

Om forsinkelser

Vi prøver så godt vi kan å gjennomføre konsultasjonene til avtalt tid. Forsinkelser forekommer likevel. For oss kan møtet med en pasient være uforutsigbart. Ofte avdekkes psykiske eller fysiske plager som må behandles raskt eller tar lengre tid enn det som er avsatt.

Journalsystem

Elvebyen legesenter har journalsystem som er knyttet opp mot helsenorge.no. For deg som pasient betyr dette at du via nettsiden vår/helsenorge.no får kontakt med oss på en sikrere måte. Du må logge deg inn med BankID. Vi vil sende meldinger, bekreftelse på timebestilling, labsvar mm. til deg via helsenorge.no

GDPR dine helseopplysninger

Opplysningene dine blir lagret i forskjellige helseregistre. Du har rett til innsyn, retting og sletting.